Wir haben an uns und unser Handeln hohe Qualitätsansprüche. Wir haben diese in den Qualitätsleitlinien formuliert:

 

Zuverlässgkeit

Die versprochenen Leistungen verlässlich und präzise auszuführen.

 

Reaktionsfähigkeit

Bereitschaft auf Kundenwünsche einzugehen und Sie schnell und pünktlich zu bedienen.

 

Leistungskompetenz

Fachwissen, Fähigkeit und Vertrauenswürdigkeit aller Mitarbeiter durch permanente Weiterbildung.

 

Einfühlungsvermögen

Aufmerksamkeit und Rücksicht für jeden Patienten.

 

Transparenz

Offenheit und Kooperation bei Problemen und der finanziellen Abrechnung.

 

Hygiene

Wir sind permanent bestrebt eine lückenlose Hygienekette zu garantieren und zu dokumentieren. Wir haben die Hygiene extern zertifizieren lassen.

 

Wellbeeing

Modernes Erscheinungsbild und neuste Ausrüstung der Räume sowie freundliches und zuvorkommendes Personal.

 

Umweltschutz

Wir sind in allen Prozessen dem optimalen Umweltschutz verpflichtet und halten die Richtlinien konsequent ein. Durch die EDV unterstützte Administration haben wir eine beinahe papierlose Praxis.

 

Zahntechnik

Unsere verschiedenen externen Zahntechniker sind alle in der Schweiz tätig und sind in unsere Qualitätsmasstäbe eingebunden. Ihre Arbeiten sind zu 100% in der Schweiz gefertigt und es werden ausschliesslich Originalteile verwendet.

 

Lieferanten

Bei der Qualität der Materialien garantieren unsere Lieferanten nur Orginalprodukte und keine Schwarzmarktprodukte zu liefern.

 

Erneuerbare Energie

36 Sonnenkollektoren von 60m² geben uns die nötige elektrische Energie um den gestiegenen Strombedarf mit erneuerbarer Energie zu decken. Wir sind die erste schweizerische Zahnarztpraxis, die mit Sonnenenergie arbeitet.